Guide pratique pour détecter et résoudre un problème de mémoire RAM
La mémoire RAM (Random Access Memory) est l’une des composantes essentielles de votre ordinateur. Elle permet à celui-ci de stocker temporairement les données nécessaires au fonctionnement des logiciels que vous utilisez. Malheureusement, il arrive parfois qu’elle présente des dysfonctionnements, entrainant divers soucis de performance ou même des plantages de votre machine. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment repérer ces problèmes de mémoire RAM puis les résoudre efficacement.
Détecter les signes d’un problème de mémoire RAM
Pour être en mesure de résoudre un problème de mémoire RAM, encore faut-il réussir à le détecter. Heureusement, plusieurs symptômes peuvent vous alerter :
- Votre ordinateur subit régulièrement des plantages inexpliqués ;
- Les logiciels mettent du temps à se charger ou à répondre lorsqu’ils sont ouverts simultanément ;
- Votre machine rencontre des difficultés à effectuer des opérations simples comme l’ouverture d’une image ou le démarrage d’une application légère.
Sachez néanmoins que ces symptômes ne sont pas nécessairement attribuables à un problème de mémoire RAM. Il convient donc de réaliser quelques vérifications pour confirmer la cause du dysfonctionnement.
Utiliser un diagnostic de mémoire intégré
La majorité des systèmes d’exploitation modernes intègrent des outils de diagnostic permettant de détecter les problèmes de mémoire RAM. Sous Windows, par exemple, vous pouvez utiliser l’utilitaire de diagnostic de la mémoire, accessible via le menu Démarrer.
Sous macOS, vous trouverez un outil similaire baptisé Apple Diagnostics. Pour y accéder, redémarrez votre Mac en maintenant les touches D et cmd enfoncées. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour exécuter le test.
Si le problème vient bien de la mémoire RAM, ces outils devraient vous fournir un message d’erreur ou un code diagnostique spécifique pour vous aider à comprendre l’origine du dysfonctionnement.
Trouver une solution adaptée au problème identifié
Une fois que vous aurez confirmé la cause du problème, différentes solutions s’offriront à vous selon la nature exacte du dysfonctionnement :
- Vérifier que vos barrettes de mémoire sont correctement insérées ;
- Réduire la charge sur votre système en fermant les applications inutiles ;
- Ajouter ou remplacer les barrettes de mémoire défectueuses.
Vérifier l’installation des barrettes de mémoire
Avant d’envisager un remplacement de vos barrettes de mémoire, il est recommandé de vérifier qu’elles sont correctement installées sur votre carte mère. Pour ce faire, il vous faudra :
- Ouvrir votre ordinateur en prenant soin de le débrancher préalablement ;
- Localiser les barrettes de mémoire sur la carte mère (elles sont généralement installées à proximité du processeur) ;
- Faire légèrement pression sur les extrémités des barrettes pour vous assurer qu’elles sont bien clipsées.
Si une ou plusieurs barrettes étaient mal insérées dans leur slot, remettez-les en place correctement puis redémarrez votre ordinateur. Le problème de mémoire RAM devrait être résolu.
Réduire la charge sur votre système
Si le diagnostic de mémoire n’a révélé aucune défaillance matérielle, il est possible que le problème provienne simplement d’une charge excessive sur votre système. Dans ce cas, il vous suffira de fermer quelques applications et/ou onglets dans votre navigateur pour soulager votre RAM et améliorer les performances de votre machine.
N’hésitez pas à effectuer régulièrement un tri parmi vos logiciels ouverts ou à utiliser un gestionnaire de tâches pour identifier les processus les plus gourmands en ressources.
Ajouter ou remplacer les barrettes de mémoire défectueuses
Enfin, si le diagnostic a révélé un défaut matériel et que le problème persiste malgré tous les contrôles réalisés, il sera nécessaire de procéder au remplacement des barrettes défectueuses.
Pensez également à vérifier si votre mémoire RAM est compatible avec votre système et, surtout, n’hésitez pas à consulter un professionnel en cas de doute ou de difficulté technique lors du remplacement des barrettes.
Dans certains cas, vous pourriez aussi envisager une accélération des performances en ajoutant simplement des barrettes de mémoire supplémentaires plutôt qu’en remplaçant celles qui sont déjà en place. Cette solution peut être particulièrement intéressante si votre ordinateur dispose de slots libres, et permettra d’étendre la capacité de votre mémoire sans forcément vous engager dans un investissement coûteux.